
Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Kaikille
- Tietoturva ja Turvallisuus
- Nopeat Maksutavat
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Apunasi
Kattava Pelivalikoima Kaikille
Casinova tarjoilee yli kolmetuhatta eri pelivaihtoehtoa globaalien parhaimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme on kehitetty täyttämään kunkin pelaajan toiveisiin, riippumatta asia nyt perinteisistä hedelmäpeleistä tai tuoreesta live-kasinosta. Olemme tehneet kumppanuutta tämänkaltaisten peliteollisuuden gigantien kanssa kuin NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien keskuudessa löydät Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -klassikoiden lisäksi uusimmat pelit, jotka päivitämme viikoittain. Casinova casino tavoittelee taukoamatta laajentamaan pelitarjontaansa ja tuomaan saataville eksklusiivisia pelejä, joita ei saa muualta.
Live-Kasino Aitoa Tunnelmaa Varten
Live-pelimme palvelee kellon ympäri esittäen aidot tunnelmat asiantuntevilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat pelaajaa teräväpiirtona striimattuna aitojoen kasinoiden pöydistä. Limiittimme ulottuvat parista sentistä sataan euroihin per kierros, joten jokainen löytää itselleen passelin tason.
Tietoturva ja Luotettavuus
Toimimme täysin laillisin perustein Maltan toimiluvan (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, mikä varmistaa erinomaisen turvallisuuden ja tasapuolisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista peliviranomaisista, joka seuraa palvelujamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä salaustekniikkaa kaikissa siirroissa suojataksemme pelaajiemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.
Pelaamisen oikeudenmukaisuus taataan itsenäisten kolmansien tahojen tekemillä auditoinneilla. Jokainen pelimme hyödyntävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), mikä takaa, että jokainen tulos on täysin arvaamaton eikä voi manipuloida.
Vastuullinen Pelaaminen
Casinova noudattaa vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, pelisessioiden ajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Kumppanimme Peluuri antaa apua niille, ketkä kohtaavat peliongelmia.
Sujuvat Maksutavat
Tiedämme, että sujuvat ja suojatut maksutavat ovat tärkeä osuus hyvää pelikokemusta. Siksi olemme lisänneet monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaiden tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nostopyyntösi käsitellään mahdollisimman nopeasti, ja tavoitteenamme on hyväksyä kaikki nostot 24 tunnin aikana. Käytämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, mikä nopeuttaa menettelyä huomattavasti varmennetuille asiakkaille.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee asiakkaansa runsaskätisesti läpi läpi asiakassuhteen. Esitämme houkuttelevia bonuksia, jotka todella tarjoavat extraa pelaamiseen.
Pääbonuksemme Sisältävät
- Tervetuliaisbonuspaketti, mikä ulottuu kolmen ensimmäisen talletuksen läpi ja sisältää niin bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Viikoittain tulevat reload-bonukset olemassa oleville asiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, joka palauttaa osan häviöistä takaisin pelitilillesi
- VIP-ohjelma, jossa kertyy pisteitä jokaisesta vedosta ja avautuu ainutlaatuisia etuja
- Kilpailut, joista voi saada rahapalkintoja ja luksusmatkapaketteja
Bonusten ehdot ovat läpinäkyviä ja reiluja. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasolla, tavallisesti 35-40 x bonussumma, ja kaikki ehdot löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Tukipalvelumme Palveluksessasi
Tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiina auttamaan pelaajaa mihin vuorokauden aikaan tahansa. Esitämme apua suomen kielellä seuraavilla kanavilla:
- Live-chat – käytettävissä 24/7 nopeaan apuun
- Email – vastaamme viimeistään 4 h kuluessa
- Puhelintuki – suomenkielinen palvelu arkipäivisin klo 9-21
- Kattava UKK-sivu – vastaukset yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelumme on voittanut monia palkintoja nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vasteaikamme pikaviestipalvelussa on alle 60 sekuntia, mikä on huomattavasti alan keskiarvoa parempi.
Casinova kehittyy jatkuvasti pelaajiensa palautteen pohjalta. Kaikki yhteydenotto otetaan vakavasti, ja pyrimme kehittämään palveluitamme kuulemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-perheeseen, missä pelaajan kokemus on aina etusijalla.